Kebijakan pengembalian dana
Terakhir diperbarui pada 5 November 2026
Pengembalian dana selalu dikembalikan ke saldo akun, tidak pernah ke dompet. Ini membuat pengembalian dana instan dan memungkinkan Anda menggunakan nilai tersebut untuk paket lain.
1. Pembelian gagal
Jika paket tidak dapat disiapkan saat Anda membelinya, tidak ada yang dikenakan biaya. Harganya tetap di saldo Anda.
2. Paket yang berhenti bekerja
Jika paket berhenti bekerja karena kesalahan di pihak kami dan kami tidak dapat memperbaikinya, traffic yang tidak digunakan atau hari yang tidak digunakan dikembalikan ke saldo dengan harga yang Anda bayar.
3. Traffic yang digunakan
Traffic yang telah digunakan tidak dapat dikembalikan, termasuk traffic yang digunakan di situs web yang menolak beberapa permintaan.
4. Saldo dan bonus
Saldo tidak dapat ditarik. Saldo bonus tidak dapat dikembalikan.
5. Pembayaran
Jika pembayaran kripto tiba dengan jumlah berbeda, di jaringan lain atau setelah jendela pembayaran ditutup, itu akan ditinjau dan nilai yang dikonfirmasi ditambahkan ke saldo.