Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối vào 5 tháng 11, 2026
Tiền hoàn luôn trả về số dư tài khoản, không về ví. Điều này giúp hoàn tiền ngay lập tức và cho phép bạn dùng số tiền đó cho gói khác.
1. Giao dịch thất bại
Nếu không thể thiết lập gói khi mua, sẽ không tính phí. Số tiền vẫn trong số dư của bạn.
2. Gói ngừng hoạt động
Nếu gói ngừng hoạt động do lỗi từ phía chúng tôi và không thể khắc phục, lưu lượng chưa dùng hoặc ngày chưa dùng sẽ được hoàn vào số dư theo giá bạn đã trả.
3. Lưu lượng đã dùng
Lưu lượng đã sử dụng không được hoàn lại, bao gồm lưu lượng dùng trên trang web từ chối một số yêu cầu.
4. Số dư và tiền thưởng
Không thể rút số dư. Tiền thưởng không được hoàn lại.
5. Thanh toán
Nếu thanh toán crypto đến với số tiền khác, trên mạng khác hoặc sau khi cửa sổ thanh toán đóng, nó sẽ được xem xét và giá trị xác nhận được thêm vào số dư.